人无信不立，业无信不兴。诚实守信是企业的生命，也是企业的生存之本。近年来，海拉尔区持续引导企业强化诚信经营的理念，增强诚信经营的主动担当意识。众多企业也用实际行动树立了诚信口碑，为消费者营造出安全放心的消费环境。

　在呼伦贝尔，提起“海乳”，可以唤起一代人甚至是几代人的美好回忆。海乳乳业有限责任公司成立７４年来，一直秉承着以“纯、真、实”为核心的生产理念，以只生产最好的产品为根本，精于研发、不断创新、打造精品，目前形成了乳粉、保健食品、奶片、冷饮、液态奶、药用原料等六大系列近三十多个品种。

产品品质是企业的生命线。海乳在发展历程中，始终坚守品质核心，严守产品质量底线，严格执行产品标准和生产流程，为消费者提供高品质的乳制品。７４年消费者的信赖、几代人的健康选择，是源自过硬品质的自信，也是公众对海乳的认可和肯定。

作为一家诚信为本的企业，　海乳以诚信铸品牌，加强生产、销售、服务等各个环节诚信建设，把诚信经营深入到点点滴滴，贯穿在方方面面。

２０２４年２月１日，经国家商务部等五部委的严格评审，海乳乳业有限责任公司通过了国家第三批“中华老字号”的认定。这是内蒙古自治区乳品行业产生的首家“中华老字号”。老字号是精益求精的工匠精神，是童叟无欺的诚信经营，是发展历史中孕育的“金字招牌”。历经时光洗礼，大浪淘沙，留下的“货真价实”四个大字愈发闪亮，也成为更多商家的榜样。

诚信是企业立身之本、立业之根。大商集团友谊公司始建于１９９３年，始终坚持“诚信为本，以义制利”的核心价值观，把质量和诚信作为检验一切的标准，成为呼伦贝尔市本土企业典范、市民心中的理想购物之地。

走进友谊大厦，超市内菜品新鲜、种类齐全。为让消费者买得放心，吃得安心，超市签订了《创建“放心肉菜示范超市”承诺书》，严把商品进货关，建立生鲜可追溯链条，公示质检报告。走到商场百货区，商品陈列整齐、明码标价。诚信经营的公益广告、宣传标语随处可见。每一层的收款台都摆放着“明码标价、诚信经营”的标牌和征求意见箱，并公布了投诉举报电话。《首问和赔偿先付制度》张贴在商场的醒目位置，遵循着３小时之内有人受理、８小时之内上报公司、２４小时内为顾客解决问题的原则，让消费者购放心、购省心、购安心。

目前，大商集团友谊公司共有入驻商家３００余户，每一户商家入驻前都要与友谊公司签订合约，确保所售商品的质量符合标准。多年来，大商集团友谊公司一直致力于为顾客打造一个质量保证、价格透明、服务完善、诚实守信的购物平台，这不仅赢得了市场，也赢得了消费者的信赖，使之成为行业中的佼佼者。该公司先后荣获“全国绿色商场”“内蒙古诚信联盟单位、放心肉菜示范店”“内蒙古自治区文明单位”等百余项荣誉，并成功入选２０２２年全国“诚信兴商典型案例”。

近年来，海拉尔区坚持把维护消费者权益放在市场监管的核心位置，以保证商品质量、恪守服务承诺、杜绝价格欺诈、加强行业自律为抓手，采取多种形式，开展宣传引导，不断夯实“诚信底座”，使诚信经营深入人心，营造出诚实守信、消费无忧的市场环境，让文明经营，诚信经营蔚然成风。

（记者：李鸿儒　耿铭婉　赵丹）