为进一步深化政务诚信建设，全面提升政府公信力和行政效率，扎兰屯市聚焦依法行政、政务公开、便民服务等方面精准发力，全力打造法治政府、诚信政府、阳光政府。

聚焦依法行政，提升基层治理能力

坚持“监督＋培训”两手抓，创新推出“伴随式”“集中式”等监督方式，集中评查行政执法案卷４１０本，下达《行政执法监督通知书》２６份，提出整改意见１９８条，开展行政执法培训、“诚信＋普法”法治教育等活动４０余场次，全面推进严格规范公正文明执法。

聚焦争议化解，提升行政复议效能

建立健全“府院联动”“复议＋监督”联动和信息共享等工作机制，围绕“两降一升”工作目标，充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，年初以来，扎兰屯市共接收行政复议申请８１件，受理５４件，案前案中调解和解２５件，调解率３０．８％，制发出庭提示函３９份，行政机关负责人出庭应诉率１００％。

聚焦阳光政务，提升政务公开质效

坚持以公开促公正，以公正立公信，持续深化政务公开，通过主动公开、查询公开等方式，将行政许可、行政处罚“双公示”全面拓展至“十公示”，录入各类行政执法信息１９７３条。聚焦群众关切，持续深化惠农、教育、就业等民生领域信息公开，发布相关政务信息５０００余条，推动“民声呼应”提质增效。

聚焦便民服务，提升政务服务水平

坚持贯彻“有呼必应，有应必答”服务理念，为企业群众提供延时预约、帮办代办等贴心服务，实现１５００项服务事项均可在政务服务大厅延时预约办理，累计受理延时服务１１０３件，提供上门服务３８０次、帮办代办服务１０５次。

聚焦队伍建设，提升诚信履职意识

将诚信教育纳入各级党委（党组）理论学习中心组和党员干部教育培训的重要内容，先后举办诚信教育专题培训８场次。为扎兰屯市１７１２名公职人员建立诚信档案，记录工作及生活的诚信表现，并作为评优评先、职务职级晋升方面的重要依据，严格规范党员干部、公职人员的日常行为，为政务诚信建设奠定坚实基础。