“蒙企通”民营企业综合服务平台（以下简称“蒙企通”）运用大数据手段为各类经营主体提供诉求建议快速响应、反映问题有效解决、个性化政策精准推送、服务工作站信息交互等服务，1-5月份运行情况如下。

一、平台运行情况

截至5月31日，“蒙企通”注册经营主体58万余户，优化升级迭代19次。 

二、主要功能运行情况

（一）诉求建议受理解决方面。2024年1月1日—5月31日，“蒙企通”平台受理企业意见诉求47条，已办结46条，办结率97.9%，企业满意率为100%。企业的诉求建议主要集中在监督执法、融资信贷、涉企政策、项目申报、行政审批、政府帮扶、公共服务等方面。

（二）反映问题办理方面。“反映问题”窗口由自治区发展改革委会同党委依法治区办在蒙企通开设，专项受理企业“急难愁盼”问题，自治区党委依法治区办全程督办。2024年1月1日至5月31日，共受理反映问题103件，已办结59件，正在办理44件，累计为企业清欠账款、挽回经济损失1.13亿元。企业诉求问题涉及毁约违约、拖欠企业账款类83件；政府失信、不兑现承诺、轻诺寡信类10件；新官不理旧账、骗商宰商、政策落实不到位类6件；政府部门及其工作人员不作为、慢作为、乱作为4件。

（三）惠企政策直达方面。一是“政策匹配”板块根据企业所属行业、经营范围等相关属性，精准匹配最新惠企政策，微信推送用户数6.37万人，推送次数145.64万次。二是小微企业个体工商户政策“直通车””专区从税收减免、减租降费、金融保险、社会保障、就业培训、市场监管、清欠缓缴、采购及补贴等八个方面归集惠企政策内容，点击访问量1.6万次，政策发布316篇，阅读量6234次。三是“内蒙古自治区自然资源厅政策”专区涵盖地政业务政策、矿政业务政策等内容，点击访问量6621次，政策发布9篇，阅读量1305次。四是“促进中小企业发展”专区包括国家、自治区中小企业政策，“专精特精”企业政策内容，政策发布29篇，点击访问量5625次，阅读量2932次。

（四）企业服务方面。一是“12345接诉即办”专区在多渠道为经营主体提供服务，助力自治区民营企业高质量发展，点击访问量327次。二是“金融服务专区”为推动企业实现多渠道融资，进一步缓解自治区经营主体“融资难、融资贵、融资慢”问题，点击访问量2685次。三是“认证咨询服务”专区为经营主体提供有关认证方面的专业咨询和指导的服务，帮助企业了解并满足各种认证标准和要求，点击访问量380次，企业已提交认证申请11条。四是“自治区促进民营经济发展项目--线上交流学习”专区，为企业开拓市场、培育人才、开展合作搭建平台，通过“电商短视频转型”“企业创新与知识产权品牌保护”等视频课程，为全区民营企业发展提供新思路，帮助民营企业纾困解难，点击访问量13690次，视频课程41个，观看25492次，评价4873条。