包头市创新举措构建“亲”“清”政商关系，自2022年9月开始，由市委书记、市长“作东”，坚持每月邀请民营企业家参加早餐会，市委、市政府主要负责同志“面对面”聆听企业需求，“零距离”为企业纾困解难。两年来，26场早餐会共邀请344名企业家参加，企业累计反映问题430个，办结率93.75%。2023年，包头市GDP首次突破4000亿元，达到4263.9亿元，增速为10.2%，在全国百强城市中位列第一。从2020年到2023年，包头经济总量增长了53.0%，全国排名跃升了31位，成为GDP百强榜中进步位次最多的“增长冠军”。

一、建立常态化沟通机制，实打实解决企业问题

一是重点邀请。围绕包头市产业链发展布局，每个月邀请12-15家企业参加早餐会，了解企业诉求。二是现场派单。能确定解决方案的，现场立即回复解决；需要进一步研究的，明确对接人和责任部门。三是跟踪督办。市委市政府两办督查室全程跟踪，办理情况及时反馈。四是线上服务。参会企业受邀进入“包头市早餐会企业服务群”，市领导和职能部门负责人也在群内，保证企业家会后“不断线”。五是全面联动。建立了民营企业沟通交流机制和民营企业诉求协调解决工作机制，及时收集诉求、快速转办、按时反馈结果。

二、真诚相待提升企业情感价值，打造服务民企品牌平台

有困难帮助解决、有诉求接单安排、有建议积极采纳、有合作牵线搭桥。早餐会用最低的沟通成本，掌握了企业的真实需求；用简易的流程和快速的响应，实现了问题的高效解决；用接地气的方式，最大限度地淡化了政与企的身份痕迹，使交流更加轻松舒适，实现了城市与企业的“双向奔赴”。坚持了两年的政商恳谈早餐会已经做到了“长效”，不仅为企业提供了“发声”渠道，还为企业搭建了“交友”平台，成为了包头市特有的新型政商交流平台。

下一步，包头市将不断优化政商恳谈早餐会模式，坚持在交流的基础上解决问题，在解决问题的基础上形成共识，并在互动中不断促进发展，以系统化思维和长期坚持打造有新意、有活力、能坚持、不怕事的服务企业品牌。